Skip to main content

Objednávky

Detail objednávky

Historie změn

Při různých akcích s objednávkou je ukládám tzv. log, tedy záznamy o jednotlivých změnách. Jeho přehled je k dispozici na stránce detailu objednávky, v záložce historie:

image.png

Momentálně sledované akce jsou:

  • Objednávka vytvořena
  • Odeslána informace do služby Heureka
  • Stav objednávky změněn
  • Objednávka nastavena jako zaplacená
  • Objednávka nastavena jako nezaplacená
  • Faktura k objednávce byla vytvořena
  • Objednávka byla upravena
  • Balík k objednávce byl podán
  • Aktualizován stav GoPay platby
  • GoPay platba obnovena 
  • Aktualizováno trasovací číslo

Podávání balíků

Pokud máte aktivní službu automatického podávání balíků pro dopravce (momentálně podporujeme dopravce typu Zásilkovna a DPD), můžete jedním kliknutím balík přímo podat přímo z výpisu objednávek.

image.png

Stejná volba je aktivní také na detailu objednávky:

image.png

V případě, že u položek objednávky nebyla zjištěna váha, objeví se místo tlačítka upozornění:

image.png

Po úspěšném podání balíku systém uloží trasovací číslo balíku a začne nabízet možnost stáhnout od dopravce štítek:

image.png

Automatizace podávání balíků

Systém nabízí také automatické podáván balíků o došlých objednávek. Po nastavení systém na pozadí hledá objednávky, které splňují parametry (je nová objednávky, nemá vyplněné trasovací číslo a má přiřazeného některého z podporovaných dopravců).

Pokud takovou objednávku nalezne, provede automatické podání balíku a vy si z přehledu objednávek (nebo detailu) už pouze stáhnete štítek.